TRAINING PENGENALAN HOW TO IDENTIFY TRAINING NEED (TNA)

TRAINING IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELATIHAN

*
+ Masih  kurangnya kesadaran bahwa proses training yang efektif
bermula  dari  langkah profesional dalam memilih program yang
tepat untuk orang yang tepat

*
+ Masih   telihat   gejala   bahwa   training  diberikan  tidak
berdasarkan  kebutuhan  nyata  dari seseorang atau sekelompok
orang,   sehingga  training  tersebut  tidak  memberi  dampak
terhadap   perubahan cara kerja karyawan, karena  pengetahuan
&  keterampilan  yang  diperoleh  tidak relevan dengan peran,
tugas, serta aktivitas karyawan sehari-hari

* Training  dianggap  sebagai  obat  mujarab  untuk  semua  penyakit
sehingga   selalu   dijadikan   pilihan  untuk  mengatasi  kinerja
perusahaan  yang  menurun,  padahal  kinerja yang menurun tersebut
belum  tentu disebabkan oleh faktor Manusia, tapi bisa saja karena
faktor System Kerja dan Sarana Kerja yang tidak memenuhi standar

Tujuan Training Need (TNA)

Setelah mengikuti Training Need (TNA) ini, peserta diharapkan memiliki
pengetahuan untuk:
* Pemahaman  tentang  peran  TNA sebagai tahap awal dalam menentukan
keberhasilan Training
* Kesadaran  bahwa  training  yang  efektif  berawal  dari bagaimana
memilih Program yang tepat untuk Orang yang tepat
* Pengetahuan  dan  keterampilan  tentang  tehnik  dan  metode dalam
melakukan  Proses  Identifikasi  dan  Analisa  kebutuhan  training
(Training Needs Assessment) tahap demi tahap

Outline Training Need (TNA)

Materi Training Need (TNA) yang akan dibahas adalah :
1. Pengertian dan hakekat dari Training Needs Assessment (TNA
2. Peran TNA dalam memperoleh Program Training yang efektif
3. Latar belakang mengapa TNA diperlukan
4. Knowledge,  Skill,  dan Attitude (KSA) sebagai target evaluasi dlm
TNA
5. Antara Analisa Masalah dengan Analisa Kebutuhan Training
6. TNA dan “Performance Gap”
7. Metode pengumpulan data dalam proses TNA
8. Sumber data & informasi dalam proses TNA
9. Siapa yang berkompeten melakukan TNA, dan Mengapa
10. Hubungan peran antara Training Mgr  dan Line Mgr dalam proses TNA
11. Mengenal tiga basis sebagai patokan dalam melakukan TNA
12. TNA yang berbasiskan Kompetensi
13. Proses menerjemahkan Job Discription ke Activities dan Competency
14. Proses menetapkan Program yang tepat untuk Jabatan yang tepat
15. Menjabarkan Program utk Kebutuhan Jabatan ke Kebutuhan Perorangan
16. Memperoleh  tingkat  kemampuan perorangan dg  Survey & Proficiency
Test
17. Bagaimana merancang qoistionnaire dan bahan untuk Proficiency Test
18. Proses TNA yang berbasiskan Program
19. Menetapkan Sasaran dan Garis Besar Program yang ditawarkan
20. Bagaimana menjabarkan Job Desc. ke dalam Daftar Aktivitas
21. Proses menetapkan  orang yang tepat dalam mengikuti Program
22. Proses TNA yang berbasiskan Kinerja
23. Memahami  System  &  Mekanisme  Evaluasi,  serta Key Indicator dan
Standard
24. Proses  step  by  step  dalam  menentukan Program yang tepat untuk
Orang yang tepat

Peserta

Pelatihan  How  to  Identify  Training  Need (TNA) ini ditujukan untuk
para:

Siapa saja baik langsung maupun tidak langsung berkaitan dengan fungsi
Learning  &  Development,  baik sebagai Manager / Supervisor, termasuk
personel  yang menangani kegiatan Training, seperti Training Manager /
Training Coordinator / Training Officer

Metode Training Need (TNA)

Training Need (TNA) dilaksanakan dengan metode:

Menggunakan Metode TSD (Tell – Show – Do)yaitu

* Memberi penjelasan atau menerangkan materi (lecturing).
* Memberi Contoh atas materi yang telah diterangkan
* Selanjutnya  meminta  setiap peserta baik secara perorangan maupun
grup  melakukan  Latihan dan Mempraktekkan keterampilan yang telah
diajarkan, yang antara lain :
* Membuat Daftar aktivitas yang diterjemahkan ke Daftar Kompetensi
* Membuat   Daftar  Program  Training  yang  diperlukan  berdasarkan
Kompetensi dari jabatan tertentu  (Training Matrix)
* Latihan  membuat system evaluasi untuk memperoleh Orang Yang Tepat
untuk dikirim mengikuti Program tertentu
* Membuat  system  dan  mekanisme evaluasi untuk memnentukan Program
yang tepat untuk orang yang tepat (Performance-Based Training)

DAY 1

08.30 – 10.00

*
+ Pengertian dan hakekat dari Training Needs Assessment (TNA)

* Peran TNA dalam memperoleh Program Training Yang Efektif
* Latar belakang mengapa TNA diperlukan
* Knowledge,  Skills,  dan  Attitude  (KSA)  sebagai target evaluasi
dlm  TNA
* Antara Analisa Masalah dengan Analisa Kebutuhan Training

10.15 – 12.00

* TNA dan “Performance Gap”
* Beberapa metode pengumpulan data dalam proses TNA
* Sumber data & informasi dalam proses TNA
* Siapa yang berkompeten melakukan TNA ?, Mengapa?
* Hubungan peran antara Training Mgr. & Line Mgr  dalam TNA

13.00 – 15.00

* Mengenal tiga basis sebagai patokan dalam melakukan TNA
* TNA yang berbasiskan Kompetensi
* Proses menerjemahkan JobDesc ke Activities dan Competency
* Latihan : membuat Daftar Competency berdasarkan JobDesc.
* Presentasi : setiap kelompok mempresentasikan hasil latihan

15.15 – 17.00

* Proses menetapkan Program yg tepat untuk jabatan yg tepat
* Latihan  :  Membuat  Daftar Program Training yang  dibutuhkan oleh
setiap Posisi, berdasarkan kompetensi yang harus dimiliki
* Presentasi : Setiap kelompok mempresentasikan hasil latihan

DAY 2

08.30 – 10.00

* Menjabarkan Program utk Kebutuhan Jabatan ke Kebutuhan Perorangan
* Memperoleh  tingkat  kemampuan  perorangan dg Survey & Proficiency
Test
* Bagaimana merancang Qoistionnaire dan bahan Proficiecy Test
* Latihan : Menjabarkan Program dari Keb. Jabatan ke Perorangan,
* Presentasi : Setiap kelompok mempresentasikan hasil latihan

10.15 – 12.00

* Proses TNA yang berbasiskan Program
* Menetapkan Sasaran dan Garis Besar Program yang ditawarkan
* Bagaimana menjabarkan Garis Besar Program ke Daftar  Keterampilan
* Latihan : Menetapkan Program yg ditawarkan ke  dalam Daftar
* Pengetahuan & Keterampilan yg akan diajarkan
* Presentasi : Setiap kelompok mempresentasikan hasil latihan

13.00 – 15.00

* Bagaimana menjabarkan Job Descriptions ke dalam Daftar Aktivitas
* Daftar  Aktivitas  vs.  Daftar  Pengetahuan & Keterampilan yg akan
dipelajari
* Proses menetapkan orang yg tepat untuk mengikuti Program
* Latihan  :  Membuat  Daftar  Aktivitas,  kemudian  cocokkan dengan
Daftar
* Pengetahuan &  Keterampilan, utk menetapkan peserta
* Presentasi : Setiap kelompok mempresentasikan hasil latihan

15.15 – 17.00

* Proses TNA yang berbasiskan Kinerja
* Memahami System & Mekanisme evaluasi thdp proses kerja
* Key Indicator, Standard, dan Formulir Evaluasi sebagai dasar TNA
* Proses menetapkan Program yg tepat untuk Orang yang tepat
* Latihan: Membuat System  Evaluasi

Persyaratan Peserta

Semua peserta DIWAJIBKAN membawa Laptop/Notebook

Facilitator Training Need (TNA)

Semba Biawan

Semba  Biawan  yang  terakhir  bekerja dan mengakhiri masa tugasnya di
Coca-Cola  Indonesia  dan  Coca-Cola  Amatil  Indonesia  Kantor  Pusat
Jakarta,  – di mana ia bekerja selama hampir 10 tahun sebagai National
Learning &Development Manager, memiliki pengalaman kerja lebih dari 35
tahun  pada  posisi manajerial di bidang Human Resources & Training di
perusahaan Nasional dan Multinasional.

Ia  memulai  karir  manajerialnya  di thn 1976 sebagai Human Resources
Manager  di  sebuah  Industri  Tekstil  yang dikelola oleh Bancom dari
Pilipina,  kemudian  bekerja  di  Hotel berbintang yang bermata rantai
internasional  yaitu  di  Regent International, Beufort International,
Mandarin Oriental, dan  Melia  Sol.

Ia  belajar  di  National Hotel Institute (NHI) Bandung, lebih dari 36
tahun  yang  lalu  (lulus  dengan  peringkat  terbaik – best student),
selanjutnya  mengikuti  berbagai  Management  Development  Program dan
Seminar baik di dalam maupun di luar negeri, antara lain :
* Management  Development  Program,  oleh  Prof.  Alejandro Reyes of
Asian Institute of Management  (AIM),  Manila, Philippines
* Train  the Trainer Program, oleh Mr. Gianfranco Astory of Lausanne
Hotel School, Switzerland – Best Student
* Supervisory  Development  on Communication, oleh Mr. Sandy Strayer
of Inter-Continental Hotels Corporation, Jakarta
* Leadership  and  Influence,  oleh  DR.  Roger  Gill  of  Dimension
Development International (DDI), Hongkong.
* Negotiation  &  Sales  Presentation,  oleh  Director  of  Customer
Service of The Coca-Cola Company, Pacific Group, Kuala Lumpur
* Dealing  With  Changes,  a  psychological  training  program, oleh
Pacific Institute, Perth, Australia
* Effective  Way  In  Learning  Process,  oleh  Mr.  Rolando Alpe of
Leading Consulting Network, Makati, Manila
* OptimaLearning,  oleh DR. Ivan Barzakov, specialist in research on
the roles of music in learning process, Jakarta.
* Subliminal  Dynamic, learn about function of sub-conscious part of
the  brain  in  learning  process,  oleh  Mr. Richards L. Welch, K
Lumpur

Hampir  di  semua  perusahaan  di  mana  ia bekerja, selalu mulai dari
periode  pre-opening  dan  sebagai  opening team terlibat dalam proses
merancang dan setting up system & prosedur di bidang Human Resources &
Training.   Pada   saat  ia  masih  aktif  di  bidang  perhotelan,  ia
berkesempatan  memberi  training  selama 3 bulan  kepada para  Manager
dari  hotel  di  bawah  PT.  HII, dan ia terpilih sebagai Best Trainer
(berdasarkan penilaian peserta) di antara 10 trainer yang ada.

Setelah  hampir  10  tahun  bekerja  di  Coca-Cola,  Semba Biawan kini
memiliki  aktivitas  sebagai  Independent  Senior Consultant di bidang
Learning & People Development, yang hingga kini telah memberi training
kepada ribuanorang dari ratusan perusahaan.

Selama  bekerja  di  Coca-Cola,  Semba  biawan  terlibat dalam peroses
merencanakan,  merancang,  meluncurkan,dan memberikan Program Training
untuk  para  karyawan Coca-Cola seluruh Indnesia terutama para staf di
bidang   Sales   &  Distribusi,  yaitu  Sales  Center  Manager,  Sales
Supervisor,  dan  Salesman,  di samping ia juga terlibat dalam peroses
merancang Coca-Cola National Learning Center.

Sampai  dengan  saat ini ada lebih dari 30 Program Training yang telah
dirancang  dan  diberikan  (baik  secara  In-House maupun Public) yang
berkaitan dengan Leadership & Komunikasi, Sales & Distribusi, Customer
Service,  Human  Resources  Management  & Training Management, Problem
Solving  &   Decision  Making,  dan soft skills lainnya  (lihat Daftar
Klien untuk In-House Training, terlampir).

Di  luar  tugas pokoknya, Semba Biawan sejak masih di Coca-Cola hingga
saat  ini sering diminta untuk menjadi pembicara (speaker) di berbagai
seminar   manajemen   yang  diselenggarakan  oleh  Seminar  Organizer,
Educational Institutions dan  Professional Associations, di samping ia
juga  banyak  menulis  di majalah dan surat kabar antara lain di Suara
Karya,  Bali  Post,  Bulletin Ekonomi BAPINDO, Majalah Psikologi ANDA,
dan Majalah
SWA,  dan  pada  tahun  2007  ia  menulis  buku  tentang  Leadership &
Komunikasi yang berjudul “Your Words Your Power” yang diterbitkan oleh
Gramedia  Group, diikuti oleh bukunya yang kedua yang diterbitkan oleh
penerbityang  sama  (Gramedia  Group) pada Maret 2013  yang berjudul :
“Teknik Menjual Diri – Dalam Merebut Lowongan Kerja” .

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call