TRAINING HOW TO IDENTIFY TRAINING NEED (TNA)
Table of Contents
ToggleTRAINING PENGENALAN HOW TO IDENTIFY TRAINING NEED (TNA)
TRAINING IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELATIHAN
*
+ Masih kurangnya kesadaran bahwa proses training yang efektif
bermula dari langkah profesional dalam memilih program yang
tepat untuk orang yang tepat
*
+ Masih telihat gejala bahwa training diberikan tidak
berdasarkan kebutuhan nyata dari seseorang atau sekelompok
orang, sehingga training tersebut tidak memberi dampak
terhadap perubahan cara kerja karyawan, karena pengetahuan
& keterampilan yang diperoleh tidak relevan dengan peran,
tugas, serta aktivitas karyawan sehari-hari
* Training dianggap sebagai obat mujarab untuk semua penyakit
sehingga selalu dijadikan pilihan untuk mengatasi kinerja
perusahaan yang menurun, padahal kinerja yang menurun tersebut
belum tentu disebabkan oleh faktor Manusia, tapi bisa saja karena
faktor System Kerja dan Sarana Kerja yang tidak memenuhi standar
Tujuan Training Need (TNA)
Setelah mengikuti Training Need (TNA) ini, peserta diharapkan memiliki
pengetahuan untuk:
* Pemahaman tentang peran TNA sebagai tahap awal dalam menentukan
keberhasilan Training
* Kesadaran bahwa training yang efektif berawal dari bagaimana
memilih Program yang tepat untuk Orang yang tepat
* Pengetahuan dan keterampilan tentang tehnik dan metode dalam
melakukan Proses Identifikasi dan Analisa kebutuhan training
(Training Needs Assessment) tahap demi tahap
Outline Training Need (TNA)
Materi Training Need (TNA) yang akan dibahas adalah :
1. Pengertian dan hakekat dari Training Needs Assessment (TNA
2. Peran TNA dalam memperoleh Program Training yang efektif
3. Latar belakang mengapa TNA diperlukan
4. Knowledge, Skill, dan Attitude (KSA) sebagai target evaluasi dlm
TNA
5. Antara Analisa Masalah dengan Analisa Kebutuhan Training
6. TNA dan “Performance Gap”
7. Metode pengumpulan data dalam proses TNA
8. Sumber data & informasi dalam proses TNA
9. Siapa yang berkompeten melakukan TNA, dan Mengapa
10. Hubungan peran antara Training Mgr dan Line Mgr dalam proses TNA
11. Mengenal tiga basis sebagai patokan dalam melakukan TNA
12. TNA yang berbasiskan Kompetensi
13. Proses menerjemahkan Job Discription ke Activities dan Competency
14. Proses menetapkan Program yang tepat untuk Jabatan yang tepat
15. Menjabarkan Program utk Kebutuhan Jabatan ke Kebutuhan Perorangan
16. Memperoleh tingkat kemampuan perorangan dg Survey & Proficiency
Test
17. Bagaimana merancang qoistionnaire dan bahan untuk Proficiency Test
18. Proses TNA yang berbasiskan Program
19. Menetapkan Sasaran dan Garis Besar Program yang ditawarkan
20. Bagaimana menjabarkan Job Desc. ke dalam Daftar Aktivitas
21. Proses menetapkan orang yang tepat dalam mengikuti Program
22. Proses TNA yang berbasiskan Kinerja
23. Memahami System & Mekanisme Evaluasi, serta Key Indicator dan
Standard
24. Proses step by step dalam menentukan Program yang tepat untuk
Orang yang tepat
Peserta
Pelatihan How to Identify Training Need (TNA) ini ditujukan untuk
para:
Siapa saja baik langsung maupun tidak langsung berkaitan dengan fungsi
Learning & Development, baik sebagai Manager / Supervisor, termasuk
personel yang menangani kegiatan Training, seperti Training Manager /
Training Coordinator / Training Officer
Metode Training Need (TNA)
Training Need (TNA) dilaksanakan dengan metode:
Menggunakan Metode TSD (Tell – Show – Do)yaitu
* Memberi penjelasan atau menerangkan materi (lecturing).
* Memberi Contoh atas materi yang telah diterangkan
* Selanjutnya meminta setiap peserta baik secara perorangan maupun
grup melakukan Latihan dan Mempraktekkan keterampilan yang telah
diajarkan, yang antara lain :
* Membuat Daftar aktivitas yang diterjemahkan ke Daftar Kompetensi
* Membuat Daftar Program Training yang diperlukan berdasarkan
Kompetensi dari jabatan tertentu (Training Matrix)
* Latihan membuat system evaluasi untuk memperoleh Orang Yang Tepat
untuk dikirim mengikuti Program tertentu
* Membuat system dan mekanisme evaluasi untuk memnentukan Program
yang tepat untuk orang yang tepat (Performance-Based Training)
DAY 1
08.30 – 10.00
*
+ Pengertian dan hakekat dari Training Needs Assessment (TNA)
* Peran TNA dalam memperoleh Program Training Yang Efektif
* Latar belakang mengapa TNA diperlukan
* Knowledge, Skills, dan Attitude (KSA) sebagai target evaluasi
dlm TNA
* Antara Analisa Masalah dengan Analisa Kebutuhan Training
10.15 – 12.00
* TNA dan “Performance Gap”
* Beberapa metode pengumpulan data dalam proses TNA
* Sumber data & informasi dalam proses TNA
* Siapa yang berkompeten melakukan TNA ?, Mengapa?
* Hubungan peran antara Training Mgr. & Line Mgr dalam TNA
13.00 – 15.00
* Mengenal tiga basis sebagai patokan dalam melakukan TNA
* TNA yang berbasiskan Kompetensi
* Proses menerjemahkan JobDesc ke Activities dan Competency
* Latihan : membuat Daftar Competency berdasarkan JobDesc.
* Presentasi : setiap kelompok mempresentasikan hasil latihan
15.15 – 17.00
* Proses menetapkan Program yg tepat untuk jabatan yg tepat
* Latihan : Membuat Daftar Program Training yang dibutuhkan oleh
setiap Posisi, berdasarkan kompetensi yang harus dimiliki
* Presentasi : Setiap kelompok mempresentasikan hasil latihan
DAY 2
08.30 – 10.00
* Menjabarkan Program utk Kebutuhan Jabatan ke Kebutuhan Perorangan
* Memperoleh tingkat kemampuan perorangan dg Survey & Proficiency
Test
* Bagaimana merancang Qoistionnaire dan bahan Proficiecy Test
* Latihan : Menjabarkan Program dari Keb. Jabatan ke Perorangan,
* Presentasi : Setiap kelompok mempresentasikan hasil latihan
10.15 – 12.00
* Proses TNA yang berbasiskan Program
* Menetapkan Sasaran dan Garis Besar Program yang ditawarkan
* Bagaimana menjabarkan Garis Besar Program ke Daftar Keterampilan
* Latihan : Menetapkan Program yg ditawarkan ke dalam Daftar
* Pengetahuan & Keterampilan yg akan diajarkan
* Presentasi : Setiap kelompok mempresentasikan hasil latihan
13.00 – 15.00
* Bagaimana menjabarkan Job Descriptions ke dalam Daftar Aktivitas
* Daftar Aktivitas vs. Daftar Pengetahuan & Keterampilan yg akan
dipelajari
* Proses menetapkan orang yg tepat untuk mengikuti Program
* Latihan : Membuat Daftar Aktivitas, kemudian cocokkan dengan
Daftar
* Pengetahuan & Keterampilan, utk menetapkan peserta
* Presentasi : Setiap kelompok mempresentasikan hasil latihan
15.15 – 17.00
* Proses TNA yang berbasiskan Kinerja
* Memahami System & Mekanisme evaluasi thdp proses kerja
* Key Indicator, Standard, dan Formulir Evaluasi sebagai dasar TNA
* Proses menetapkan Program yg tepat untuk Orang yang tepat
* Latihan: Membuat System Evaluasi
Persyaratan Peserta
Semua peserta DIWAJIBKAN membawa Laptop/Notebook
Facilitator Training Need (TNA)
Semba Biawan
Semba Biawan yang terakhir bekerja dan mengakhiri masa tugasnya di
Coca-Cola Indonesia dan Coca-Cola Amatil Indonesia Kantor Pusat
Jakarta, – di mana ia bekerja selama hampir 10 tahun sebagai National
Learning &Development Manager, memiliki pengalaman kerja lebih dari 35
tahun pada posisi manajerial di bidang Human Resources & Training di
perusahaan Nasional dan Multinasional.
Ia memulai karir manajerialnya di thn 1976 sebagai Human Resources
Manager di sebuah Industri Tekstil yang dikelola oleh Bancom dari
Pilipina, kemudian bekerja di Hotel berbintang yang bermata rantai
internasional yaitu di Regent International, Beufort International,
Mandarin Oriental, dan Melia Sol.
Ia belajar di National Hotel Institute (NHI) Bandung, lebih dari 36
tahun yang lalu (lulus dengan peringkat terbaik – best student),
selanjutnya mengikuti berbagai Management Development Program dan
Seminar baik di dalam maupun di luar negeri, antara lain :
* Management Development Program, oleh Prof. Alejandro Reyes of
Asian Institute of Management (AIM), Manila, Philippines
* Train the Trainer Program, oleh Mr. Gianfranco Astory of Lausanne
Hotel School, Switzerland – Best Student
* Supervisory Development on Communication, oleh Mr. Sandy Strayer
of Inter-Continental Hotels Corporation, Jakarta
* Leadership and Influence, oleh DR. Roger Gill of Dimension
Development International (DDI), Hongkong.
* Negotiation & Sales Presentation, oleh Director of Customer
Service of The Coca-Cola Company, Pacific Group, Kuala Lumpur
* Dealing With Changes, a psychological training program, oleh
Pacific Institute, Perth, Australia
* Effective Way In Learning Process, oleh Mr. Rolando Alpe of
Leading Consulting Network, Makati, Manila
* OptimaLearning, oleh DR. Ivan Barzakov, specialist in research on
the roles of music in learning process, Jakarta.
* Subliminal Dynamic, learn about function of sub-conscious part of
the brain in learning process, oleh Mr. Richards L. Welch, K
Lumpur
Hampir di semua perusahaan di mana ia bekerja, selalu mulai dari
periode pre-opening dan sebagai opening team terlibat dalam proses
merancang dan setting up system & prosedur di bidang Human Resources &
Training. Pada saat ia masih aktif di bidang perhotelan, ia
berkesempatan memberi training selama 3 bulan kepada para Manager
dari hotel di bawah PT. HII, dan ia terpilih sebagai Best Trainer
(berdasarkan penilaian peserta) di antara 10 trainer yang ada.
Setelah hampir 10 tahun bekerja di Coca-Cola, Semba Biawan kini
memiliki aktivitas sebagai Independent Senior Consultant di bidang
Learning & People Development, yang hingga kini telah memberi training
kepada ribuanorang dari ratusan perusahaan.
Selama bekerja di Coca-Cola, Semba biawan terlibat dalam peroses
merencanakan, merancang, meluncurkan,dan memberikan Program Training
untuk para karyawan Coca-Cola seluruh Indnesia terutama para staf di
bidang Sales & Distribusi, yaitu Sales Center Manager, Sales
Supervisor, dan Salesman, di samping ia juga terlibat dalam peroses
merancang Coca-Cola National Learning Center.
Sampai dengan saat ini ada lebih dari 30 Program Training yang telah
dirancang dan diberikan (baik secara In-House maupun Public) yang
berkaitan dengan Leadership & Komunikasi, Sales & Distribusi, Customer
Service, Human Resources Management & Training Management, Problem
Solving & Decision Making, dan soft skills lainnya (lihat Daftar
Klien untuk In-House Training, terlampir).
Di luar tugas pokoknya, Semba Biawan sejak masih di Coca-Cola hingga
saat ini sering diminta untuk menjadi pembicara (speaker) di berbagai
seminar manajemen yang diselenggarakan oleh Seminar Organizer,
Educational Institutions dan Professional Associations, di samping ia
juga banyak menulis di majalah dan surat kabar antara lain di Suara
Karya, Bali Post, Bulletin Ekonomi BAPINDO, Majalah Psikologi ANDA,
dan Majalah
SWA, dan pada tahun 2007 ia menulis buku tentang Leadership &
Komunikasi yang berjudul “Your Words Your Power” yang diterbitkan oleh
Gramedia Group, diikuti oleh bukunya yang kedua yang diterbitkan oleh
penerbityang sama (Gramedia Group) pada Maret 2013 yang berjudul :
“Teknik Menjual Diri – Dalam Merebut Lowongan Kerja” .
JADWAL TRAINING TAHUN 2026
03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call