TRAINING KEY ACCOUNT MANAGEMENT (KAM)
TRAINING PENGENALAN KEY ACCOUNT MANAGEMENT (KAM)
TRAINING KONSEPE MANAJEMEN AKUNTANSI
Manfaat Training :
* Memahami konsep dan prinsip penerapan Key Account Management (KAM)
* Meningkatkan pemahaman hal-hal yang mendasar dan pokok yang mutlak
diketahui agar perusahaan dapat meningkatkan dan mengoptimalkan
keberhasilan menjual kepada key account.
* Memahami proses management key account
* Meningkatkan kemampuan cara-cara untuk mendapatkan komitmen
pelanggan yang lebih besar dari pelanggan kunci (utama) dengan
pendekataan KAM
* Memiliki kemampuan mengidentifikasi dan mengelola pelanggan utama
yang baru
* Mampu menerapkan key account management untuk mencapai target
keuntungan dan pertumbuhan bisnis yang diharapkan
Materi :
1. Key Account Management (KAM)
+ Introduction KAM
o Konsep dan Prinsip Key Account Management
o Indikator Sukses Penerapan KAM
o Identifying and selecting Key Accounts
# Siapa itu Key Account kita? Seberapa Penting Bagi
Business Kita?
# Mengapa Key Account Management (KAM) itu Penting?
o Langkah-langkah Key Account Management (KAM)
# Memahami berbagai jenis Key Decision Maker, fungsi
dan pengaruh masing-masing untuk keberhasilan Key
Account Selling.
# Membuat Key Decision Maker berpihak kepada anda
# Melakukan analysis yang tepat dan menyusun Key
Account Strategy yang terarah.
# Menentukan serangkaian tindakan yang spesifik untuk
mendukung strategi.
# Mengukur keberhasilan langkah demi langkah dan
mengetahui seberapa jauh kita dari tujuan
+ Effective Key Account Management
o Developing Mutually Beneficial Long-Term Relations With
Key Accounts
o Setting Realistic Sales Related Targets At Key Accounts
o Key Account Strategies, Plans And Programs
o How To Effectively Implementation The Key Account
Strategies, Plans And Programs
o Selling Values And Consultative Selling
o Delivering Winning Sales Presentations To Corporate
Level Executives
o Conducting Complex Negotiations
o Defending Key Accounts From Competitors
2. Customer Relationship Management (CRM) & Key Account Management
+ Konsep dan Prinsip CRM
+ Pentingnya CRM Dalam Mendukung Key Account Management (KAM)
+ CRM Data Management
+ Proses CRM – 4R
o Relationship
o Retention
o Referral
o Recovery
Target Peserta :
Key Account Directors, Key Account Manager, and Key Account Officer;
Sales & Marketing related managers & supervisors; Those groomed for
above positions
JADWAL TRAINING TAHUN 2026
03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call