TRAINING ADVANCED NEGOTIATION SKILLS TEKNIK TERBARU NEGOSIASI BERDASARKAN METODE APPRECIATIVE INQUIRY
TRAINING BECOMING A GREAT NEGOTIATOR
TRAINING POWERFUL PERSUASION TECHNIQUES WITH APPRECIATIVE INQUIRY METHOD
Pembicara/Fasilitator
Profile pembicara akan disertakan dalam UNDANGAN TRAINING
Materi
Kemampuan bernegosiasi secara efektif dalam setiap situasi adalah
keterampilan yang dapat dipelajari seperti yang lain. Keterampilan
negosiasi ini memungkinkan peserta untuk mengasah dan meningkatkan
negosiasi mereka baik teknik maupun strategi. Peserta pelatihan akan
mampu untuk memenangkan negosiasi yang kompleks namun menghasilkan
solusi yang baik bagi kedua belah pihak (win-win solution) serta
memastikan bahwa hasil dari negosiasi yang dilakukan berhasil, dan
mereka akan belajar bagaimana menangani situasi sulit yang muncul.
AGENDA TRAINING
MODUL I : BECOMING A GREAT NEGOTIATOR
* Membahas tentang tahapan negosiasi dan langkah-langkah praktis apa
yang harus dilakukan untuk memenangkan negosiasi.
* Mempelajari variabel-variabel dalam negosiasi sebagai kekuatan
negosiasi yang menjadikan negosiator lebih fleksibel dan kreatif
dalam mencapai titik kesepakatan terbaik.
* Kiat-kiat memenangkan negosiasi dan mengenali partner negosiasi
secara komprehensif (termasuk gaya pengambilan keputusannya) agar
mampu memainkan negosiasi dengan lebih efektif.
* Negotiation Intelligence : Bagaimana mencari tahu info & kunci
untuk memenangkan Negosiasi.
* PRAKTIK: Membuat customer profile/ negotiation map.
MODUL II : THE PSYCHOLOGICAL ASPECT IN ANY NEGOTIATION
* Memahami tipe dan karakter dari partner negosiasi, Motif ,
Kebiasaan dan Bahasa Tubuh Manusia Sesuai Tipologi.
* Mempelajari beragam tipe psikologi yang berbeda dari partner
negosiasi (seperti perilaku, ciri khas, motivasi dan gaya
komunikasinya) sehingga peserta mampu membangun pendekatan,
persuasi yang efektif dan menangani beragam situasi negosiasi
yang mungkin terjadi.
* Strategi Tipologi: Tehnik Identifikasi (Kuasa, Harmoni, Gaul,
Analitikal) dilanjutkan dengan teknik Pendekatan (Gali info) =>
validasi informasi=> Strategi penanganan lanjutan.
* Memahami Penggunaan Metode “KGHP” dan Indikator Lainnya serta
Bagaimana Mencari Tombol Pemicu Tiap-tiap Orang Berdasarkan
Tipologi dan Profil Kepribadiannya.
* Membahas strategi komunikasi lisan untuk masing-masing tipologi.
* SIMULASI : Membuat Strategi Pendekatan, Negosiasi dan Persuasi
yang Tepat
* STUDI KASUS & PRAKTIK : Identifikasi tipologi.
MODUL III : POWERFUL PERSUASION TECHNIQUES WITH APPRECIATIVE INQUIRY
METHOD
* Peserta memahami program pikiran manusia dan bagaimana
mempengaruhi manusia secara efektif.
* Memahami 3V dan pengaruhnya terhadap perilaku sehingga peserta
mampu mengelola komunikasinya secara efektif untuk persuasi dengan
menggunakan metode appreciative inquiry.
* Mempelajari “How to make people like you in less than 5 minutes”.
* Bagaimana mempengaruhi orang lain dengan tehnik NLP
(mirror-pacing-leading);
* Bagaimana mengelola emosi diri & orang lain dalam aplikasi
negosiasi.
* Latihan dan role play negosiasi berdasarkan kasus yang diberikan.
* VIDEO: Pacing Leading
* SIMULASI: How to make people like you in less than 5 minutes,
logika vs emosi dan 3V.
* DISKUSI: Skenario emosi untuk persuasi negosiasi yang sukses.
MODUL IV : NEGOTIATION PREPARATION: BUILDING THE ATMOSPHERE
* Tehnik membangun atmosfir bekerjasama: forming, storming, norming,
performing, adjourning.
* Diskusi tehnik yang harus dilakukan guna membangun kedekatan:
sebelum, ketika dan setelah perundingan.
* Meeting Room preparation, meeting facility, seating layout, visual
& audio setting.
* Latihan membuat “strategi persiapan negosiasi”.
MODUL V : NEGOTIATION TECHNIQUES: TABLE TACTICS & HANDLING OBJECTIONS
* Mempelajari taktik menuju kemenangan bersama.
* Kemampuan mengkomposisikan target yang terbaik & bagaimana mencari
informasi mengenai target lawan negosiasi, serta taktik berhadapan
langsung.
* Mempelajari ragam situasi negosiasi seperti customer complaint,
customer request, inovasi/price (usulan), antar budaya, negosiasi
internal perusahaan dan tips, triks bertemu negotiator tangguh.
* Pemahaman perencanaan & langkah-langkah dalam proses negosiasi.
* Mempelajari tanda akhir proses negoisasi dan tanda-tanda setuju.
* Penguasaan tehnik mengatasi keberatan pada waktu melakukan
negosiasi.
MODUL VI : ADVANCE NEGOTIATION TECHNIQUES
* 13 Strategi Dasar Bernegosiasi.
* Taktik Dalam Bernegosiasi:
* Tehnik Memulai Negosiasi: 9 Taktik
* Tehnik Pelaksanaan Negosiasi: 9 Taktik
* Tehnik Penutupan Negosiasi: 6 Taktik
* Latihan dan role play taktik dalam bernegosiasi.
* Latihan dan role play negosiasi berdasarkan kasus yang diberikan.
* Feedback dari fasilitator.
Wajib Diikuti Oleh :
Sales & Marketing Manager, Sales & Marketing Senior, Sales & Marketing
Staff, Collection Manager, Field Collection Staff, Purchasing Senior &
Purchasing Staff.
JADWAL TRAINING TAHUN 2023
17 – 18 Januari 2023
14 – 15 Februari 2023
20 – 21 Maret 2023
4 – 5 April 2023
16 – 17 Mei 2023
20 – 21 Juni 2023
17 – 18 Juli 2023
15 – 16 Agustus 2023
25 – 26 September 2023
17 – 18 Oktober 2023
21 – 22 November 2023
27 – 28 Desember 2023
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call