TRAINING SISTEM MANAJEMEN GENERAL AFFAIRS
TRAINING PENGENALAN SISTEM MANAJEMEN GENERAL AFFAIRS
TRAINING PRINSIP MANAJEMEN GENERAL AFFAIRS
Di dalam suatu organisasi atau perusahaan, para pimpinan dan pegawai
selalu berpikir dan bertindak untuk mengerjakan pekerjaan inti yang
dibutuhkan untuk menyukseskan upaya pencapaian tujuan. Namun
seringkali mereka kurang memperhatikan peran General Affairs karena
dianggap kurang penting dan hanya berperan sebagai penunjang.
Pandangan ini sekarang tidak dapat dipertahankan karena ternyata
fungsi General Affairs berpengaruh besar terhadap penciptaan iklim
organisasi yang turut mempengaruhi peningkatan efisiensi dan
produktifitas.
Seiring dengan perubahan pandangan mengenai peran fungsi General
Affairs, kami bermaksud menyampaikan pelatihan sistem manajemen
pelayanaan umum yang memuat strategi, kebijakan dan sistem serta
program-program General Affairs yang dapat dimanfatkan untuk mendorong
keberhasilan organisasi. Diharapkan dengan mengikuti pelatihan ini
para pimpinan dan pegawai yang bekerja dalam bidang General Affairs
dapat berperan lebih optimal dalam meningkatkan kontribusinya terhadap
organisasi.
Tujuan
Pelatihan Sistem Manajemen General Affairs
* Memberikan pengetahuan dan keterampilan tentang sistem manajemen
General Affairs kepada peserta pelatihan
* Memberikan solusi mengenai strategi, kebijakan dan pemecahan
masalah dalam bidang General Affairs
Metode
Pelatihan Sistem Manajemen General Affairs
* Ceramah
* Diskusi
* Games
* Tugas Individual dan Kelompok
Outline Materi Sistem Manajemen General Affairs
1. Definisi, Filosofi, Tujuan dan Manfaat Fungsi General Affairs
2. Stakeholder yang Dilayani & Fungsi General Affairs dalam
3. Jenis-jenis Layanan Umum dalam Organisasi
4. Strategi dan Kebijakan
5. Scorecard General Affairs
6. Kompetensi dan Pengembangan Kompetensi General Affairs
7. Sistem dan Prosedur General Affairs & Fungsi-fungsi yang
Berhubungan dengan General Affairs
8. Ukuran Keberhasilan General Affairs & Kendala-kendala General
Affairs
9. Kunci Keberhasilan General Affairs
Facilitator
Hendra Kusnoto
Hendra Kusnoto adalah alumni Fakultas Psikologi Universitas Gadjah
Mada (UGM) tahun 1984. Pada tahun 1986 ia melanjutkan studi di
Fakultas Pasca Sarjana UGM jurusan Psikologi Perkembangan. Di tahunitu
pula Sdr. Hendra Kusnoto bergabung dengan Universitas Persada
Indonesia “YAI’ dan mendirikan Fakultas Psikologi swasta pertama di
Indonesia. Ia juga sempat menjadi dekan dan mengajar di fakultas itu
pada tahun 1987 – 1989. Pada masa itu beliau termasuk dekan termuda di
Indonesia. Selama mengajar, Sdr. Hendra Kusnoto mempelajari ilmu
manajemen bisnis secara otodidak. Pada tahun 1989 yang bersangkutan
bekerja di PT Antam. Di perusahaan ini beliau aktif dalam bidang
sumber daya manusia. Pada tahun 1996 beliau studi di bidang
Managementand Business Administration di Melbourne University,
Australia dan beliau sempat mengikuti program magang dan bekerja di
perusahaan terkemuka Australia (Broken Hill Propriety/BHP).
Sekembalinya dari studi di Australia Sdr.Hendra Kusnoto menulis buku
berdasarkan hasil penelitian di perusahaan-perusahaan yang ada di
Australia. Buku tersebut berjudul “Praktek Manajemen Terbaik di Dunia”
dan diterbitkan oleh Gramedia pada tahun 2001.
Dengan bekal pengetahuan dan keterampilan dalam bidang manajemen
bisnis dan sumber daya manusia, pada tahun 1996 Sdr. Hendra Kusnoto
ditunjuk sebagai salah satu anggota tim IPO (inital public offering)
untuk mempersiapkan PT Antam menjadi perusahaan publik. Sejak saat itu
beliau selalu terlibat dalam tim strategis baik dalam bidang
pengembangan usaha maupun sumber daya manusia. Karena hobi belajarnya
tidak pernah berhenti, beliau mempelajari manajemen perubahan baik
secara otodidak maupun pelatihan-pelatihan di dalam dan luar negeri.
Walaupun Sdr. Hendra Kusnoto pernah studi di negeri kangguru, namun
beliau merasa belum puas, sehingga pada tahun 1998 beliau belajar
mengenai manajemen bisnis internasional di Sekolah Tinggi Manajemen
Prasetya Mulya, Jakarta.
Pada tahun 2000, berbekal pengetahuan dan keterampilan dalam bidang
manajemen bisnis, sumber daya manusia dan manajemen perubahan beliau
dipercaya oleh pimpinan PT Antam Tbk untuk memimpin tim manajemen
perubahan untuk memantapkan posisi PT Antam Tbk sebagai perusahaan
yang mampu menjadi perusahaan kelas dunia. Untuk tujuan tersebut
beliau mempelajari balanced scorecard langsung dari penciptanya, yaitu
Dr. David Norton. Perannya dalam bidang manajemen perubahan tersebut
turut mampu menjadikan PT Antam Tbk menjadi perusahaan terkemuka.
Sejak tahun 2006 Sdr. Hendra Kusnoto bergabung dengan beberapa
perusahaan konsultan yang bergerak dalam bidang manajemen strategis,
manajemen perubahan, good corporate governance dan manajemen sumber
daya manusia, disamping itu beliau secara pribadi juga berperan
sebagai advisor yang memberikan pelatihan dan konsultasi di beberapa
perusahaan baik nasional maupun asing. Perusahaan-perusahaan yang
pernah ditangani a.l. Jasa Marga, Jasa Raharja, PGN, PTPN IX, Swedish
Match dan lain-lain. Untuk menjalankan tugas tersebut beliau
memperoleh ijin khusus dari pimpinan perusahaan. Di PT Antam Tbk
sendiri, akhir-akhir ini beliau ditunjuk sebagai advisor direksi dalam
bidang good corporate governance, manajemen transformasi dan sumber
daya manusia.
JADWAL TRAINING TAHUN 2023
17 – 18 Januari 2023
14 – 15 Februari 2023
20 – 21 Maret 2023
4 – 5 April 2023
16 – 17 Mei 2023
20 – 21 Juni 2023
17 – 18 Juli 2023
15 – 16 Agustus 2023
25 – 26 September 2023
17 – 18 Oktober 2023
21 – 22 November 2023
27 – 28 Desember 2023
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call