TRAINING PENGENALAN IT INFRASTRUCTURE LIBRARY FOUNDATION

TRAINING DASAR INFRASTRUKTUR PERPUSTAKAAN

Deskripsi Program

Pelatihan  kualifikasi  tingkat  awal  ini  menawarkan  kepada peserta
kesadaran umum tentang konsep, struktur, elemen, dan terminologi utama
yang  digunakan  dalam Siklus Hidup Layanan Perpustakaan Infrastruktur
Teknologi  Informasi,  termasuk  hubungan  antara  tahap Siklus Hidup,
prinsip-prinsip  inti,  proses  yang  diimplementasikan dan kontribusi
mereka terhadap praktik Manajemen Layanan .

Setelah  selesai,  kandidat  dapat berharap untuk mendapatkan gambaran
umum, dan pengetahuan dasar dan pemahaman tentang ITIL.

Tujuan Program

Melalui   pelatihan,   Yayasan   Perpustakaan   Infrastruktur  IT  ini
diharapkan:
1. 1. Memahami Manajemen Layanan sebagai praktik
2. 2. Memahami Siklus Hidup Layanan ITIL
3. 3. Konsep dan definisi yang lebih utama
4. 4. Prinsip, struktur, dan Model nilai
5. 5. Meningkatkan kesadaran mereka pada proses yang dipilih
6. 6. Profil fungsi dan peran yang dipilih
7. 7. Memahami teknologi dan arsitektur
8. 8. Gunakan kompetensi dan pelatihan

Konten Program

Materi  pelatihan  yang  akan  dibahas  di  bahasan  IT Infrastructure
Library Foundation adalah:

TIDAK

SESI

JAM

1
Memulai Manajemen Layanan dan ITIL

1

2
Menguasai Strategi Layanan dan Manajemen Permintaan

2

3
Menilai Desain Layanan

2

4
Menguasai Katalog Layanan dan Manajemen Level Layanan

1

5
Membiasakan Transisi Layanan

2

6
Memulai Manajemen Perubahan, Manajemen Aset dan Konfigurasi

1

7
Menilai Pengetahuan, Rilis dan Manajemen Penempatan

1

8
Menguasai Operasi Layanan

2

9
Memahami Acara, Insiden, Manajemen Permintaan

1

10
Memulai Masalah dan Manajemen Akses

1

11
Merencanakan Peningkatan Layanan Berkesinambungan

1

12
Menguasai Matriks Otoritas dengan Model RACI

1
JUMLAH JAM

16

Metodologi Pelatihan

Pelatihan  IT  Infrastructure  Library  Foundation dilaksanakan dengan
metode:

Agar  pembelajaran  yang  efektif  dan  apresiasi  penuh,  kursus akan
diberikan  dengan  30% dari waktu yang dikhususkan untuk konsep-konsep
penting  dan  topik  teori  lainnya dan 70% dialokasikan untuk latihan
praktikum  dan studi kasus. Pimpinan pelatihan akan dibantu oleh slide
presentasi  dan  demonstrasi  aktual  untuk  pemahaman  yang jelas dan
kelanjutan  tindak lanjut selama sesi. Partisipasi aktif akan didorong
melalui kerja individu dan upaya kolaboratif.

Peserta yang Ditargetkan

Pelatihan  IT  Foundation  Infrastruktur  Library  ini dirancang untuk
para:

Petugas, penyelia, dan manajer atau personel yang memerlukan pemahaman
dasar  tentang  kerangka  kerja  TI,  bagaimana ITIL diimplementasikan
untuk  meningkatkan  kualitas  Manajemen  Layanan  TI dalam organisasi
mereka.  Selain  itu,  ini  juga  ditujukan bagi siapa saja yang perlu
diberi  tahu, atau berkontribusi pada program peningkatan layanan yang
sedang berlangsung.

Fasilitator

Goutama Bachtiar

Goutama  Bachtiar  adalah:  Penasihat,  Auditor,  Konsultan,  Pelatih,
Perancang Courseware dan Penulis bidang Teknologi dan Sistem Informasi
selama  17  tahun terakhir dengan spesialisasi di ranah IT Governance,
Risiko, Keamanan, Jaminan, Audit dan Manajemen TI.

Saat ini beliau mengeluarkan sebagai penasihat beberapa perusahaan dan
organisasi,  Ahli  Subjek,  Mentor Program, Peninjau Jurnal Editorial,
Ujian  Sertifikasi  (CISA,  CGEIT,  CISM,  CRISC) dan Pengembang Bahan
Studi  di  ISACA  International  Chapter,  Subjek  Ahli  dan Evaluator
Program  di  PMI  International  Chapter,  IASA,  SABSA dan Open Group
Global  Working Group Member, Reviewer Panel di Institut Internasional
Analisis  Bisnis  (IIBA), Dosen Tamu di program pasca sarjana beberapa
universitas  di  AS  dan  Indonesia  (UTB,  UI,  IPB dan Binus), serta
moderator , panelis dan pembicara di konferensi, workshop dan seminar.

Sebagai  auditor  dan  konsultan,  telah  memberikan  layanan tersebut
kepada 35 perusahaan dan organisasi. Puluhan sertifikasi internasional
telah diperolehnya hingga saat ini.

Selain   itu,   beliau  juga  telah  menyelenggarakan  dan  memberikan
pelatihan,  perkuliahan,  seminar,  konferensi  dan lokakarya sebanyak
lebih  dari  230 sesi dan 5500 jam lebih untuk sekitar 7500 peserta di
Indonesia  maupun  di  luar  negeri untuk lebih dari 70 perusahaan dan
organisasi.

Sebagai  penulis, sudah mengarang 2 buku dan 22 courseware serta sudah
menulis,  melakukan  review  dan mengedit atas 300 artikel, manuskrip,
kertas dan kertas putih tentang Telematika dan Manajemen di lebih dari
20 media, publikasi, organisasi, jurnal dan pertemuan.

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call