TRAINING BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
TRAINING KEKUATAN ASOSIASI MEREK
TRAINING PEMBELIAN ULANG MERUPAKAN HASIL DOMINASI PERUSAHAAN
Pembicara / Fasilitator
Dra. MC. Maryati, MM dan Team
(Pakar dalam bidang Sales and Marketing, akademisi dan sekaligus
praktisi, yang telah berpengalaman dalam memberikan training &
consulting pada organisasi/perusahaan milik pemerintah maupun swasta)
Materi
Pada persaingan pasar global belakangan ini banyak sekali barang dan
jasa yang bermunculan di pasaran. Pasar global telah diramaikan dengan
berbagai produk barang dan jasa untuk memikat konsumen. Dalam sebuah
pasar global tentu saja terjadi persaingan antara produsen dengan
merek masing-masing untuk memikat konsumen. Pemasaran adalah salah
satu jalan untuk memperkenalkan produk kepada konsumen. Pemasaran
dikenal memiliki 9 elemen yaitu: segmentasi, targetting, possitioning,
diferensiasi, marketing mix, selling, brand, service, and process.
Merek sangat bernilai mampu mempengaruhi pilihan atau preferensi
konsumen yang dapat membantu konsumen dalam melakukan keputusan
pembelian. Sehingga pada akhirnya mampu menghasilkan keuntungan bagi
perusahaan. Selain memliki identitas yang jelas, sebuah merek haruslah
memiliki brand equity yang kuat sehingga merek tersebut pasti memiliki
citra yang kuat pula didalam benak pelanggan.
Semakin kuat Brand image di benak pelanggan maka semakin kuat pula
rasa percaya diri pelanggan untuk tetap loyal atau setia terhadap
produk yang dibelinya sehingga hal tersebut dapat mengantar sebuah
perusahaan untuk tetap mendapatkan keuntungan dari waktu kewaktu.
Persaingan semakin meningkat diantara merek-merek yang beroperasi
dipasar. Hanya produk yang memiliki brand image yang kuat yang tetap
mampu bersaing dan mampu menguasai pasar.
Tujuan :
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mengetahui dan
memahami Strategi Penjualan dengan meningkatkan loyalitas pelanggan
dengan Brand Image. Sehingga dengan mempunyai pelanggan yang loyal
akan meningkatkan produktivitas perusahaan
OUTLINE MATERI :
1. Citra Merek (Brand Image)
• Keunggulan asosiasi merek (favorability of brand association)
• Kekuatan asosiasi merek (strenght of brand association)
• Keunikan asosiasi merek (uniqueness of brand association)
2. Loyalitas Pelanggan
• Sebagai konsep generik, loyalitas
• Sebagai konsep perilaku
• Pembelian ulang merupakan hasil dominasi perusahaan
Wajib diikuti oleh
Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu Staff, Supervisor dan
yang di atasnya didalam Divisi Penjualan, Marketing, atau Sales yang
ingin meningkatkan Loyalitas Pelanggannya. Maupun praktisi atau
profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai peningkatan
produktivitas dengan strategi penjualan melalui Brand Image.
JADWAL TRAINING TAHUN 2026
03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call