TRAINING BASIC RELATIONSHIP MANAGEMENT FOR LEADERS
TRAINING PENGENALAN BASIC RELATIONSHIP MANAGEMENT FOR LEADERS
TRAINING MANAJEMEN HUBUNGAN
Salah satu kompetensi yang perlu dimiliki oleh para Pemimpin
(Supervisor/Manajer) di suatu perusahaan adalah kemampuan untuk
mengelola hubungannya dengan para stake holders, para pemegang
kepentingan, pihak-pihak yang terkait dengan dirinya. Ini bisa
berarti Atasan, Kolega ataupun Bawahannya.
Mengelola hubungan (relationship) pada prinsipnya mengandung 2 hal:
kemampuan mengembangkan kepercayaan dan kemampuan mengembangkan
pengaruh sehingga sang Pemimpin dapat mengelola stake holdernya
sehingga bisa memadukan berbagai kepentingan yang ada untuk
mendapatkan hasil yang optimal buat organisasi dan pihak-pihak
tersebut.
Workshop singkat ini akan memberikan perspektif prinsip-prinsip
mengembangkan hubungan, dengan memulai pengembangan basisnya:
kepercayaan. Sampai pada mengembangkan pengaruh. Relationship yang
akan dibahas di dalam workshop ini termasuk relationship dengan atasan
(Managing your Bos) yang tentunya berbeda dengan relationship dimana
seorang Pemimpin mempunyai otoritas (relationship dengan bawahan)
ataupun relationship yang sejajar (dengan kolega).
Sasaran workshop adalah agar para peserta mengembangkan mind set yang
tepat dalam meningkatkan efektivitas pengembangan relationship dalam
konteks kepentingannya dalam Pengelolaan Tugas (Task Management) dan
Pencapaian Target.
Outline Training Basic Relationship Management
Materi Training Basic Relationship Management yang akan dibahas adalah
:
* Pemahaman Relationship Management (RM) dan pentingnya penguasaan
RM
* Pengenalan dua fondasi penting RM: Building Trust dan Influence
* Mengembangkan modal RM: otoritas, expertise, sikap profesional,
reward & punishment.
* Menjaga & mengelola boundary dalam relationship
* Komunikasi Assertif dalam RM: menyampaiakn informasi secara jelas,
netral dan berdasarkan fakta
* Etika dalam RM: hubungan yang positif, menjaga otoritas
masing-masing pihak, bertanggung jawab.
* Tahap-tahap dan latihan dalam Buidling Trust dan Influence
* Penerapan RM dalam pola hubungan spesifik dalam organisasi: Atasan
(Managing your Boss), Kolega dan Bawahan.
Facilitator Training Basic Relationship Management
G. Suardhika, MBA.
Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah
menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan
Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia
training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management
dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau
membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance
Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel
International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom,
Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel. Suardhika
berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI
(Institut Pengembangan Manajemen Indonesia)
TRAINING EXPERIENCE
*
+ Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero
Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia
*
+ Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang
Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper.
*
+ Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan
*
+ Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M.
*
+ Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp
& Paper
* Training for Trainer for BPPN
JADWAL TRAINING TAHUN 2023
17 – 18 Januari 2023
14 – 15 Februari 2023
20 – 21 Maret 2023
4 – 5 April 2023
16 – 17 Mei 2023
20 – 21 Juni 2023
17 – 18 Juli 2023
15 – 16 Agustus 2023
25 – 26 September 2023
17 – 18 Oktober 2023
21 – 22 November 2023
27 – 28 Desember 2023
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call