28Nov, 2022
TRAINING 101 ASSERTIVE COMMUNICATIONS

TRAINING PENGENALAN ASSERTIVE COMMUNICATIONS

training

TRAINING KOMUNIKASI ASSERTIVE

 

Mempertahankan sikap positif dalam berkomunikasi adalah hal penting yang harus diperhatikan bagi siapa saja yang menginginkan terjadinya kominikasi dua arah yang baik, tanpa ada satu pihak yang salah menginterpretasikan pesan yang kita maksud. Oleh karena itu keterampilan berkomunikasi secara asertif sangatlah diperlukan dalam hal ini, yaitu bagaimana cara berkomunikasi yang tidak menyerang lawan bicara. Dalam training ini akan dibahas bagaimana cara berkomunikasi secara asertif yang baik dengan menggunakan teknik verbal dan visual. Diharapkan setelah mengikuti training ini, peserta dapat menjadi pribadi yang memiliki jiwa asertif, yakni dapat mengungkapkan apa yang diinginkan, tanpa membuat lawan bicara merasa tersudutkan.
Materi bahasan:
1. Introduction
·    Pengertian dynamic communications; berkomunikasi sesuai dengan lawan bicara – target audience
·    Formula komunikasi; SMCRE, pentingnya mengidentifikasi lawan bicara dan menyampaikan pesan yang tepat.
·    3V dalam bekromunikasi: vocal, verbal, visual (body language).
2. Berkomunikasi Secara Lugas (Assertiveness)
·    Relationship; menjalin hubungan, bukan hanya jangka pendek namun harus jangka panjang.
·    Appreciation: menghargai lawan bicara dalam berkomunikasi.
·    Asking: mengajukan permintaan atau meminta dengan lugas.
·    Self confidence, untuk menunjang sukses berkomunikasi
·    Advocacy: memberikan kritik, saran, pendapat secara lugas.
3. Latihan – Assertiveness
·    Teknik active listening: Kemauan (volition), memperhatikan (attending), Memahami (understanding), Mengingat (memory), Memberi tanggapan (responding).
·    Latihan komunikasi assertive lisan
·    Latihan komunikasi assertive tertulis
4. Menghadapi Konflik Secara Assertive
·    Conflict management.
·    Mendengarkan keluhan atau tuntutan seseorang.
·    Mengatasi keluhan atau tuntutan secara win-win solution.
Metode pelatihan: Pembahasan konsep, role play, praktek latihan, game, quiz

JADWAL TRAINING TAHUN 2023

17 – 18 Januari 2023

14 – 15 Februari 2023

20 – 21 Maret 2023

4 – 5 April 2023

16 – 17 Mei 2023

20 – 21 Juni 2023

17 – 18 Juli 2023

15 – 16 Agustus 2023

25 – 26 September 2023

17 – 18 Oktober 2023

21 – 22 November 2023

27 – 28 Desember 2023

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

Post Views: 95