TRAINING INTEPRETING & DOCUMENTING OF ISO 9001 WITH IWA-2
TRAINING PENGENALAN INTEPRETING & DOCUMENTING OF ISO 9001 WITH IWA-2
TRAINING INTEPRETING AND DOCUMENTING
Pengantar
Apa yang terpikirkan dalam benak Anda, jika ada yang bertanya, “Apa
itu dokumentasi?“
Secara umum pikiran kita lantas tertuju pada tumpukan arsip,
catatan-catatan, lembaran-lembaran bahkan terkadang foto-foto atau
gambar-gambar. Bukankah Anda memikirkan hal demikian?
Lembaga Pendidikan umumnya sangat identik dengan tumpukan
berkas-berkas arsip. Menurut standar seri ISO 9000, Dokumentasi
merupakan sesuatu yang jauh lebih luas dari pada sekedar arsip,
catatan, (dan tentu saja foto-foto yang mungkin sempat Anda
bayangkan). Dan ketika Lembaga Pendidikan berupaya untuk menerapkan
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001, maka Lembaga Pendidikan perlu
menetapkan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutunya sesuai persyaratan
standar sebagai landasan penerapan dan peningkatan mutu yang
berkesinambungan.
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 sebagai Standar yang generik memerlukan
dokumentasi dengan intepretasi yang tepat sesuai bidang layanannya
serta penerapannya membutuhkan strategi agar diterima dan dijalankan
oleh semua “Civitas Academica”. Bagi Lembaga Pendidikan yang belum
menerapkan ISO 9001 atau yang sudah menerapkan ISO 9001 dapat
meningkatkan kinerjanya dengan acuan IWA-2 (International Workshop
Aggreement – 2), yaitu standar yang memandu secara khusus untuk
lembaga pendidikan dan yang terkait dengan bidang pendidikan.
Pelatihan ini akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta
dalam menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang teruji sebagai dasar
penerapan dan evaluasi, serta strategi penerapan Sistem Manajemen Mutu
ISO 9001 dan IWA-2 bagi Lembaga Pendidikan yang berkomitmen
menghasilkan produk dan layanan bermutu serta kinerja yang tinggi.
Tujuan
* Memahami secara benar, konseptual, dan komprehensif tentang
persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001
* Memahami kebijakan-kebijakan Lembaga Pendidikan yang perlu
dituangkan dalam dokumen SMM ISO 9001 berdasar panduan IWA-2
* Memahami langkah-langkah untuk membentuk dan mengembangkan Sistem
Manajemen Mutu ISO 9001 berdasar panduan IWA-2
* Memahami kebutuhan sumber daya untuk menerapkan Sistem Manajemen
Mutu ISO 9001 berdasar panduan IWA-2
* Memahami bentuk-bentuk implementasi SMM ISO 9001 berdasar panduan
IWA-2 pada Lembaga Pendidikan
* Memahami “Continuous Quality Improvement” dalam implementasi SMM
ISO 9001 berdasar panduan IWA-2 pada Lembaga Pendidikan
* Memahami proses sertifikasi dan lembaga sertifikasi Sistem
Manajemen Mutu di Indonesia & Internasional
Materi Pelatihan
* Prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO 9000
* Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 berdasar
IWA-2
* Intepretasi Persyaratan Sistem Manajemen Mutu untuk Lembaga
Pendidikan
* Intepretasi Persyaratan Tanggung Jawab Manajemen untuk Lembaga
Pendidikan
* Intepretasi Persyaratan Manajemen Sumber Daya untuk Lembaga
Pendidikan
* Intepretasi Persyaratan Realisasi Produk dan Layanan untuk Lembaga
Pendidikan
* Intepretasi Persyaratan Analisis, Pengukuran dan Peningkatan untuk
Lembaga Pendidikan
* Penyusunan Dokumen Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001
berdasar IWA-2
* Penyusunan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu
* Penyusunan Peta Bisnis
* Kiat-kiat dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 berdasar
IWA-2
* Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu
Metode Pelatihan:
Pelatihan ini menekankan penggunaan Diskusi, Simulasi, Kasus-kasus dan
Latihan.
Obyektivitas Pelatihan
Diharapkan setelah mengikuti training, peserta :
1. Mampu meng-intepretasikan SMM ISO 9001 berdasar IWA-2 pada Lembaga
Pendidikan
2. Mampu menuangkan kebijakan-kebijakan dalam dokumen SMM ISO 9001
berdasar IWA-2
3. Mampu merencanakan langkah-langkah pengembangan sistem manajemen
mutu berdasarkan persyaratan ISO 9001 berdasar IWA-2
4. Mampu mengidentifikasi sumber daya & kemampuan yang dibutuhkan
sistem manajemen mutu ISO 9001 berdasar IWA-2
5. Mampu bekerjasama dan mendukung Wakil Manajemen
6. Mampu memberi saran/ pilihan sumber daya dalam menerapkan ISO 9001
berdasar IWA-2 di Lembaga Pendidikan
7. Mampu memberi saran/ pilihan Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu bagi
Lembaga Pendidikan
Siapa yang harus ikut pelatihan ini,
Kandidat Wakil Manajemen, Tim Implementasi ISO 9000, Rektor/ Wakil
Rektor, Dekan/ Wakil Dekan, Kepala Sekolah/ Wakil Kepala Sekolah,
Direktur/ Manager Universitas/ Akademi/ Sekolah, Praktisi di bidang
continuous improvement/ pendidikan dan semua pihak yang terkait dengan
proses improvement.
Durasi
Two Days : 09.00 – 16.30 WIB
Workshop Leader :
Yuwono D. Sucipto
Memiliki pengalaman sebagai Quality Management Consultant dan pernah
menempati posisi Training Manager di salah satu proyek World Bank.
Beberapa topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training
diantaranya Internal Quality Audit, Implementation of ISO 9000,
Implementation of ISO 14000, Implementation of OHSAS 18000, dan TQM.
Ruang lingkup pengalamannya selain di bidang pelatihan juga Konsultan
Pendamping dalam menerapkan ISO 9000/ ISO 14000/ OHSAS 18000 serta
Technical Expert dari Singapore Accreditation Council (SAC). Sepanjang
pengalamannya di dunia training & consultant, Beliau membantu di
beberapa perusahaan ternama seperti: Panasia Grup, Argo Pantes Grup,
Salim Grup, PT. Himalaya, PT. Central Georgette Nusantara, PT.
Industri Sandang Nusantara, PT. Anugerah Citra Abadi, PG. Kebon Agung,
PT. Karyabudy Ekatam, Universitas Budi Luhur, STMT Trisakti, PT.
Kereta Api Indonesia (KAI), API (Asosiasi Pertekstilan Indonesia) dan
APINDO (Asosiasi Pengusaha Indonesia).
JADWAL TRAINING TAHUN 2023
17 – 18 Januari 2023
14 – 15 Februari 2023
20 – 21 Maret 2023
4 – 5 April 2023
16 – 17 Mei 2023
20 – 21 Juni 2023
17 – 18 Juli 2023
15 – 16 Agustus 2023
25 – 26 September 2023
17 – 18 Oktober 2023
21 – 22 November 2023
27 – 28 Desember 2023
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call